앱솔루트 - 페퍼민트, 티트리, 라벤더 3개 주문했는데 그 중에 라벤더가 불량품이 왔습니다.
상자 뜯기 전부터 아로마 오일 향이 나서 설마 했는데
열어보니 라벤더가 새어나와서 병도 살짝 끈적하고 설명서에 오일이 잔뜩 묻어있었어요.
그리고 상품 패키지 안쪽 부분에도 오일 때문에 설명서 잉크가 묻어있기도 했습니다.
뚜껑은 마치 누가 개봉했던 것처럼 뜯어져 있었구요. 오일도 양이 다른 제품보다 적었어요.
그리고 다른 제품들과 달리 설명서가 글씨가 겹쳐서 프린트 되어 있는 게 들어 있었어요.
제품 상태도 설명서도 다 불량제품이었어요.
라벤더 제품만 교환 요청드립니다.
그리고 이거 반송하려면 어떻게 해야하나요?
이미 새어나온 상품이라 반송하면서 또 새어나올텐데요.
빠른 처리 부탁드립니다.
